2024年江苏省某地市政务信息化项目建设效果评估

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背景与挑战 解决方案 实施路径 成果与价值 客户评价

背景与挑战

背景

根据国家、省、市级信息化项目建设及管理指导意见，以社会治理与营商环境建设为切入点，对某市2023年同类资金投入较大的6项重点政务信息化项目开展深度建设效果评估。

挑战

为解决政府部门评价考核工作中存在的问题，亟需搭建一套常态化数字政府发展水平评价平台，实现考核评估工作数字化转型。

解决方案

根据《信息化项目综合绩效评估规范》（GBT 42584-2023），运用科学、规范的评价方法，对信息化项目的应用效果进行综合评价。发现项目管理体系漏洞、定位闲置系统和资源、促进项目问题整改，使项目管理体系更完善、资源分配更科学、运维资金更合理。

发现项目管理体系漏洞

对照国家标准与监管要求，系统排查项目管理流程短板，推动项目管理体系更完善。

定位闲置系统和资源

识别闲置系统与低效资源，促进资源分配更科学，让存量资产发挥应有效益。

促进项目问题整改

以评促改、以评促优，推动问题闭环整改，使运维资金使用更合理。

实施路径

构建评价指标体系

依据国家标准及行业最佳实践，结合客户实际业务特点，量身定制多维度、可量化的评价指标体系。

制定评价工作方案

根据项目特性与评估目标，规划详细的实施路径。

开展信息采集核查

综合运用自动化数据采集工具与人工现场核验手段，全方位收集项目建设与运行数据。

形成绩效评价报告

基于翔实的数据分析，运用专业模型进行综合测算，输出客观公正的绩效评价报告。

成果与价值

设计了涵盖管理执行、运行成效及加减分项的三级评估指标；线上信息采集500+份，线下调研核查功能点300+个，完成了对多个核心业务平台的系统诊断，梳理出6方面关键问题并给出5大维度11项具体建议。为该市定制研发并部署的“数字政府发展水平评价平台”，成功将评估咨询成果转化为长效化信息管理工具。

6项

重点政务信息化项目深度评估

500+

线上信息采集

300+

线下调研核查功能点

11项

具体建议覆盖5大维度

客户评价

项目专家诊断深入，并且专门定制了针对本项目的评价工具平台，实现了考核评估工作的数字化、高效化。