数字政府全要素管理-智能问数智能体
产品介绍
数字政府全要素管理-"智能问数"智能体，依托大模型与知识图谱，汇聚项目、系统、数据、云网及组件等五大类数字政府管理要素（数字资源），以自然语言交互实现零门槛查数，一站式完成数据获取、智能分析与报告自动生成。
- 聚资源：依托大模型 + 知识图谱，统一汇聚五大类数字政府管理要素
- 查数据：自然语言交互，零门槛快速查询各类数据
- 出报告：自动智能分析，一键生成专业数据报告
业务痛点
资源分散难查找
信息化项目、系统、数据、云网、组件等各类数字资源相互割裂，彼此缺少关联信息。工作人员查找、整合配套资源需多方翻阅核对，整个过程耗时费力，严重影响工作进度。
操作复杂门槛高
传统数据查询需要熟练掌握专业系统和复杂操作流程，普通业务人员难以快速上手，无法自主完成数据调取，用数体验差。
人工制表效率低
数据核对、深度分析、报表编制全依赖人工完成，环节多、流程繁琐。不仅大幅增加人力成本、拉低工作效率，人工操作也难免出现疏漏与错误。
业务流程
管理员通过可视化配置页面，对接数据库、API 接口、Excel/CSV 文件、数据湖、数仓等多类数据源，系统自动识别表结构、字段、主键与外键，完成基础数据汇聚。
依托大模型解析政务元数据，自动识别项目、系统等实体及关联关系，一键生成知识图谱与向量语义库，支持人工微调修正，完成智能化底座搭建。
政务人员通过 PC、移动端、大屏等终端登录，输入文字 / 语音，系统完成意图识别、语义匹配、查询语句生成、数据计算，以表格、图表、图谱等形式展示结果，支持多轮追问、历史查询复用、报告导出。
全流程搭载权限过滤、内容风控、数据脱敏、操作日志审计，所有访问、查询、导出行为全程留痕；同时持续收集用户反馈，迭代优化大模型与图谱模型，提升问数准确率。
产品架构
“智能问数”智能体架构图
接入层（统一入口门户）
产品面向用户的统一对外门户，是所有交互的起点，实现多渠道、安全、一致的访问入口。
- 终端入口覆盖 PC 端后台、政务办公平台内嵌、移动端、大屏可视化，适配不同场景的用户操作习惯。
- 接入方式支持网页访问、系统集成、API 接口调用，满足独立使用与第三方系统嵌入的双重需求。
- 统一能力内置身份认证、权限管控、会话管理三大基础能力，保障用户访问安全与操作连续性。
交互应用层（用户前端功能）
用户直接感知并使用的功能层，将底层能力封装为直观、易用的交互界面，覆盖问数全流程。
- 智能会话窗口提供历史会话回溯、问题输入、AI 问答交互功能，实现自然语言对话式操作。
- 自然语言查数支持口语 / 文字提问，通过语义理解快速定位并返回目标数据，降低数据获取门槛。
- 问题检索推荐实现五大政务数字资源的智能检索，同时根据用户需求推荐关联问题，提升使用效率。
- 智能数据分析提供数据拆解、对比统计、趋势分析、多维研判能力，自动完成数据价值挖掘。
- 可视化报表输出一键生成表格、柱状图 / 折线图 / 饼图、图文报告，支持导出下载，满足汇报与存档需求。
- 知识库问答解答业务制度、流程规范、专业知识相关问题，辅助用户快速获取业务信息。
核心能力层（AI + 业务内核）
产品的技术中枢，依托大模型与知识图谱实现智能化核心能力，是智能问数的“大脑”。
- AI 大模型引擎提供语义解析、意图识别、问答推理、文本生成、多轮对话能力，支撑自然语言交互与报告编撰。
- 知识图谱引擎实现资产关联建模、实体关系梳理、数据血缘追踪，构建政务资产图谱与业务知识图谱，打通数据关联链路。
- 公共支撑模块包含数据权限过滤（按岗位/部门隔离数据）、问答风控、内容合规校验、日志审计，保障数据安全与操作合规。
数据资源层（政务数字资产底座）
全域数据与资源的统一汇聚、治理层，为上层应用提供可信、可用的数据支撑。
五大核心资源库
- 项目资源库存储立项项目、项目台账、金额、进度等全流程数据；
- 系统资源库汇聚政务业务系统台账信息；
- 数据资源库汇聚数据资源目录信息、资源调用记录信息、统计指标等；
- 云资源库管理云主机、存储、网络、算力资源信息；
- 组件资源库沉淀业务组件、工具组件、服务组件。
- 数据治理模块提供数据清洗、标准化、标签管理能力，提升数据质量与可管理性。
基础设施层（底层技术底座）
保障系统稳定、高效运行的软硬件支撑层，为上层架构提供可靠的运行环境。
- 硬件设备包含服务器、算力集群、存储设备、网络设备，提供算力与存储支撑；
- 基础软件涵盖操作系统、数据库、中间件、容器服务，搭建稳定的软件运行环境；
- 运维保障提供监控告警、备份恢复、负载均衡能力，确保系统高可用与故障快速响应。
业务场景
省、市、区三级数据局
聚焦政务数据局核心业务，整合信息化项目、系统、数据、云网、组件五大类信息，搭建全维度资源关联图谱。依托自然语言交互简化操作、便捷用数，有效提升资源管控与科学决策效率。
各相关委办局
各委办局可依托全域统一资源体系，联动本部门信息化项目、系统、数据、云网、组件五大板块信息，依托资源关联图谱实现全域资源互通。搭配自然语言交互能力，大幅简化用数、用资源流程，为各项业务落地、管理优化与决策制定提供有力支撑。
产品优势
精准深耕政务场景
区别于通用大模型（政务理解浅、合规弱）、传统 BI（无图谱能力、门槛高）、传统政务定制产品（交付重、价格高），本产品是轻量化 + 全自动化 + 政务专属的智能问数平台，开箱即用，适配各级政府部门。
零门槛交互易用
文字、语音对话式查数，无需 SQL、BI 技术基础；自动生成可视化图表，支持一键导出，零基础即可自助数据分析。
深度图谱关联分析
基于图数据库实现数据血缘追踪、多层级关系穿透、异常关系挖掘，解锁传统 BI 无法实现的深度关联分析能力。
全链路安全合规
分级分权管控，数据加密脱敏，操作全程留痕审计，契合等保、信创、数据安全相关国标规范。
轻量化兼容部署
微服务架构对接政务云与存量业务系统，全适配国产化软硬件，轻量化实施，快速落地投产。
典型用户
产品动态
产品动态持续更新中，敬请关注。
